César Palacios

Como docente, las veces que he explicado sobre los factores en el proceso de la comunicación y sus componentes, menciono que es una lección que ya la dimos en la escuela desde el 3er grado (o básica), sin embargo, no siempre aprendemos que significan esos cuadritos que mencionan lo de emisor, mensaje, receptor, código, medio y contexto. Y me interesa siempre detenerme en el último factor que está en el cuadro, en la parte inferior, como soporte, haciendo un equilibrio perfecto o como base de ese proceso. En efecto, lo comunicacional se apoya mucho en el contexto, entorno o circunstancia y es una de las áreas que más interesan últimamente a las empresas, o debería de interesar si es que aún no incluyeron entre sus palabras y prácticas favoritas. El contexto, en las empresas es el clima laboral, capital fundamental donde las personas, compañeros, equipos, jefes, subordinados, se pasan más de 8 horas juntos, horas que podrían ser una eternidad o un pasatiempos, una tortura o u...

Luego de unas horas volviste a revisar, esperando un aluvión de respuestas o comentarios, y te encontraste con que ¡nadaaa! Nadie le dio ?Me gusta? a tu intención de ?llamar la atención?. ¡¡Que frustración!! ¡Ya nadie me quiere! ¡Todos me odian! diría la canción. En la sociedad del siglo 21 una simple frase como ?me gusta? despierta toda una serie de sensa­ciones particulares. Los ?me gusta? o la cantidad de emoti­cones de aprobación que circulan en las aplicaciones y redes sociales, liberan un químico en nuestro celebro llamado ??dopamina??, que hace que cuando re­cibamos un mensaje o la aprobación de una publicación o mensaje, nos sintamos bien, aprobados y hasta relajados. Mien­tras que la falta de reacción, nos depri­me. No es un invento, esta noticia fue lan­zada por Simón Sinek, escritor y moti­vador inglés/americano, conocido por su concepto de ??El círculo dorado?? en una entrevista con el emprendedor nor­teamericano Thomas (Tom) Bilyeu, en el marco de un análisis sobre los p...

No hace mucho tiempo, y tal vez hasta ahora para algunos, levantar la mano y decir con honestidad “yo no hablo guaraní” era sinónimo de superioridad, cultura y no sufrir el sesgo de ser inferior y hasta ignorante. No lo digo por la lectura de libros, sino de mi propia experiencia. En 1980, me había trasladado a una colonia en el interior de Concepción para estudiar el 3er grado de la entonces primaria. Al hacer la búsqueda de nuevos amigos, en las inmediaciones de la casa de mi tía, con mi hermano, localizamos a unas posibles amistades. La madre, quedó feliz por que sus hijas tendrían amigos, más aun, sobrinos de mi cultura tía Antonia, sin embargo, la amistad tenía una condición: “no le hablen guaraní a mis hijas, porque ella recién llegan de Asunción”. Hoy probablemente lo que no hablen, buscarán justificar con que en la casa no se habla o porque no se dio la oportunidad, o el más común, “entiendo todo, pero no hablo”. El ex presidente y periodista argentino Bartolomé Mitr...